Guía · 6 min
SEO local y Google Maps: la checklist que usamos con pymes
Cuando alguien busca «clínica dental cerca de mí» o «restaurante abierto ahora», Google Maps decide quién recibe la llamada. Aquí tienes los pasos que seguimos con farmacias, clínicas, restaurantes y despachos.
1. Tu ficha de Google Business Profile
Es la base. Una ficha incompleta pierde contra una completa, aunque tu negocio sea mejor.
- Nombre real del negocio, sin añadir palabras clave artificiales (Google puede sancionarlo).
- Categoría principal exacta y categorías secundarias relevantes.
- Dirección, teléfono, web y horarios correctos, incluidos festivos.
- Servicios y productos con descripción y, si procede, precio.
- Fotos propias y recientes: fachada, interior, equipo, trabajos.
2. Reseñas: cantidad, calidad y respuesta
Pide reseñas a clientes satisfechos en el momento justo (al entregar el servicio) y con un enlace directo. Responde a todas, también a las malas, con calma y datos. Nunca compres ni inventes reseñas: es contrario a las normas de Google y daña tu reputación.
3. Coherencia de datos (NAP)
Nombre, dirección y teléfono deben ser idénticos en tu web, en tu ficha, en redes y en directorios. Las diferencias pequeñas («Pº» frente a «Paseo») confunden a buscadores e IA.
4. Una web que apoye a la ficha
Tu web debe decir lo mismo que tu ficha y tener páginas por servicio y por zona, con textos útiles. Añade datos estructurados de LocalBusiness y un mapa. Una web rápida en móvil pesa mucho: la mayoría de las búsquedas locales se hacen desde el teléfono.
5. Mantenimiento mensual
El SEO local no se «termina»:
- Publica novedades u ofertas en la ficha cada mes.
- Actualiza fotos y horarios en cuanto cambien.
- Responde preguntas y reseñas nuevas.
- Revisa en qué búsquedas apareces y cuántas llamadas recibes.