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Guía · 7 min

GEO: cómo conseguir que ChatGPT, Gemini y Claude recomienden tu negocio

Por el equipo de COMA (29 años comunicando empresas desde Mallorca) · Actualizado el

Cada vez más personas preguntan a un asistente de IA «¿cuál es el mejor dentista de Palma?» o «¿qué agencia me hace una web barata?» antes de abrir Google. Si el asistente no sabe que existes, no te recomienda. Eso es lo que se trabaja con el GEO.

GEO en una frase

GEO (Generative Engine Optimization) es preparar tu presencia en internet para que los motores de IA generativa —ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot, Perplexity— entiendan quién eres, qué haces, dónde y para quién, y te mencionen en sus respuestas.

No sustituye al SEO: lo complementa. De hecho, muchos asistentes consultan buscadores y páginas web para responder, así que lo que mejora tu SEO suele ayudar también a tu GEO.

Qué miran los asistentes de IA

Nadie fuera de las plataformas conoce la fórmula exacta y cambia con frecuencia, pero la experiencia y la lógica apuntan a estas señales:

  • Claridad: una web que diga con palabras sencillas qué haces, para quién, dónde y a qué precio.
  • Estructura: títulos, preguntas frecuentes y datos estructurados (schema.org) que una máquina lee sin ambigüedad.
  • Consistencia: tu nombre, dirección y datos iguales en tu web, tu ficha de Google y los directorios.
  • Reputación: reseñas reales y menciones en otros sitios fiables.
  • Actualidad: información al día, con precios, horarios y servicios correctos.

Qué puedes hacer esta semana

Sin gastar nada, ya puedes avanzar:

  • Escribe en tu web una página por servicio, con precio orientativo y preguntas frecuentes reales.
  • Completa tu ficha de Google Business Profile y pide reseñas a tus clientes satisfechos.
  • Revisa que robots.txt no bloquee a los rastreadores de IA que quieras permitir.
  • Añade datos estructurados de organización, servicios y preguntas frecuentes.
  • Publica un archivo /llms.txt con un resumen de tu empresa para modelos de lenguaje.

Sobre llms.txt: útil, pero sin milagros

El archivo llms.txt es una propuesta abierta para dar a los modelos un resumen limpio de tu web. Nosotros lo publicamos porque cuesta poco y no hace daño, pero no conviene venderlo como garantía: ninguna plataforma ha prometido usarlo. Lo que más pesa sigue siendo tener contenido claro, fuentes externas fiables y buenas reseñas.

Cómo medir si funciona

Pregunta a diferentes asistentes lo que preguntaría tu cliente, por ejemplo «mejor [tu sector] en [tu ciudad]», y anota si apareces, cómo te describen y qué fuentes citan. Repítelo cada mes. Es lo que hacemos en nuestro servicio de SEO y GEO: medimos y ajustamos.

FAQ

Preguntas rápidas

¿El GEO sustituye al SEO?

No. Son complementarios: el SEO sigue trayendo mucho tráfico y las buenas prácticas de SEO también ayudan a que la IA te entienda.

¿Puedo garantizar que ChatGPT me recomiende?

No, y desconfía de quien lo prometa. Se puede mejorar la probabilidad con información clara, consistente y bien respaldada, y medir cómo evoluciona.

¿Cuánto cuesta trabajar el GEO?

En COMA, el posicionamiento en IA (GEO) cuesta 99 €/mes + IVA, sin permanencia.

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